Managementsysteme sind das Salz in der Suppe bei der Straffung von Dienstleistungen im Immobilien- und Facility- management.

Lokale Sicherheitmangementsysteme:                         

Lokale Sicherheitsmangementsysteme dienen der Schaffung einer einheitlichen Bedienoberfläche eines komplexen Sicherheitssystems, welches aus verschiedenen Teilanlagen gleicher oder verschiedener Hersteller besteht.
Die Anlagen kommunizieren mit dem Sicherheits-Leitsystem über ein BUS-System. Es werden verschiedene Integrationsgrade erreicht.
Lokale Sicherheitsmanagementsysteme stellen auf der Basis von Graphischen Gebäudeinformationen detaillierte Einzelinformationen leicht verständlich dar. Die Bedienung erfolgt intuitiv nach den allgemein bekannten PC-Konventionen.
Es können neben der Darstellung von Gefahrensituationen Anlagenübergreifende Funktionen programmiert werden. So ist es zum Beispiel möglich im Falle der Auslösung eines Brandmelders, der in Zweimelderabhängigkeit geschaltet wurde, eine EVU-abzuschalten, eine akustische Durchsage zu initiieren und die zugehörigen Kameras der Videoüberwachungsanlage auf den Alarmmonitor zu schalten. Das Ganze erfolgt ohne Kopplung der Anlagen mit einander.
Es können virtuelle Funktionen kreiert werden, die in Abhängigkeit von den Anlagenzuständen gesetzt werden - und umgekehrt - Abhängigkeiten in den Anlagen erzeugen.
Entsprechende Mangementsysteme werden vom Kunden selbst betreut oder durch einen Dienstleister gepflegt und betrieben.

Notruf- Service-Leitstellen:                                            

Notruf- und Service-Leitstellen (NSL’s) sind organisatorische Einheiten, die in letzter Endkonsequenz die Alarmverfolgung von Gefahrensituationen einleiten, begleiten und  den ordnungsgemäßen Abschluß der mit dem Kunden vereinbarten Maßnahmenpläne sicherstellen.
Für diese verantwortliche Aufgabe werden besondere Anforderungen an NSL’s gestellt. Es sind personelle, organisatorische und technische Voraussetzungen für den VdS-konformane Betrieb einer NSL zu erfüllen.
Notruf- und Service-Leitstellen haben einen Sicherstellungsauftrag zu erfüllen und die Dokumentation von Gefahren- und Statusmeldungen vorzunehmen. Diese Dokumentation muss manipulationssicher, unter Beachtung der geltenden Aufbewahrungsfristen, vorgenommen werden.
Notruf- und Service-Leitstellen werden in der Regel von einem Dienstleister mit eigener(n) Interventionsstelle(n) oder eigenenständigen Interventionsstellen betrieben. Die Anforderungen an das Meldungs- und Alarmverfolgungsmanagement sind sehr hoch.